Online-Seminar
KI-Agenten im Vertrieb
Vertriebsaufgaben effizient automatisieren & den Umsatz steigern – mit Claude
Inhalte und Nutzen auf einen Blick
- Vertriebsprozesse mit KI-Agenten gezielt automatisieren
- KI in Termin- und Tourenplanungen integrieren
- So steuert der persönliche KI-Assistent im Innendienst den heimischen Rechner, während man selbst unterwegs ist
- Grenzen, Risiken, Datenschutz & Kontrollmechanismen berücksichtigen
- Zum vollständigen Programm
Weitere Optionen
Termine & Anmeldung
Ziel des Online-Seminars
Die Teilnehmenden können beurteilen, für welche Vertriebsaufgaben der Einsatz von KI-Agenten sinnvoll ist und welche Anforderungen sich daraus für Prozesse, Daten und Verantwortlichkeiten ergeben. Sie sind in der Lage, geeignete Anwendungsfälle strukturiert auszuwählen, Arbeitsabläufe für den Agenteneinsatz zu definieren und Ergebnisse anhand nachvollziehbarer Kriterien zu prüfen. Zudem können sie Aufwand, Nutzen und mögliche Risiken verschiedener Agentenlösungen einschätzen und deren Einsatz in bestehende Vertriebsprozesse einordnen.
Programmübersicht
-
Grundlagen: KI-Agenten mit Claude
- Was KI-Agenten von klassischen KI-Anwendungen unterscheidet
- Wie Agenten Aufgaben planen, Informationen verarbeiten, Aktionen ausführen und wo ihre Grenzen liegen
- Für alle, die bisher mit ChatGPT und Co. gearbeitet haben: So ziehen Sie persönliche Daten nach Claude um
- Claude als KI-Agent – was ist Claude und was kann es für mich erledigen?
- Installation der Claude-App auf dem PC
- Die Oberfläche von Claude kennenlernen: Chat, Cowork, geplante Aufgaben, Claude Skills, Modellauswahl
-
Einsatzfelder entlang des Vertriebsprozesses
- Umsatzlisten analysieren: Monatsliste hochladen und auswerten. Welcher Kunde entwickelt sich wie? Wer schwankt stark? Wer wurde lange nicht besucht?
- Termin- und Tourenplanung: Der Kunde hat abgesagt, aber man ist schon vor Ort: Claude schaut nach, wer auf der Route liegt, wer überfällig ist oder wo es brennen könnte
- Nach dem Kundenbesuch: Der Bericht schreibt sich von selbst und legt sich von allein in den richtigen Ordner ab
- Während der Autofahrt: Der Kunde ruft an und möchte nachbestellen, Claude schreibt mit und sichert die Bestellung auf dem heimischen PC
- Online Marketing Manager inklusive: Aus dem Vertriebsalltag einen fertigen Text erstellen mit Insider-Wissen zu allen Social-Media-Portalen
-
Vertriebsprozesse mit KI-Agenten gestalten
- Wiederkehrende Aufgaben einmal einrichten, Claude erledigt sie automatisch
-
Live-Artifact: das morgendliche Briefing. Jeden Montag früh liegt bereit:
- Welche Kunden stehen diese Woche an?
- Wer ist überfällig?
- Was war im letzten Monat auffällig?
- Claude Dispatch: Nach dem Kundentermin ins Handy diktieren, Claude erstellt Berichte und To-dos im eigenen Format (der Agent legt alles einmal an und greift auch immer wieder darauf zu bei Bedarf)
-
Daten, Tools & Schnittstellen
- Welche Informationen KI-Agenten für Vertriebsaufgaben benötigen
- Können CRM-Systeme, Excel-Listen und weitere Anwendungen angebunden werden? Wo sind die Grenzen? Was für Alternativen (Zwischenspeichern) habe ich?
- Datenqualität und Aktualität sicherstellen
- Zugriffsrechte und Berechtigungen sinnvoll begrenzen
-
Risiken, Kontrolle & Umsetzung
- Rollen, Zuständigkeiten und Freigaben definieren
- Geeignete Kontrollmechanismen festlegen
- Menschliche Kontrolle an relevanten Prozesspunkten sicherstellen
- Datenschutz und Vertraulichkeit im Vertriebsprozess berücksichtigen
-
Agentische Vertriebsanwendungen entwickeln
- Konkrete Use Cases für das eigene Vertriebsumfeld mit Claude ausarbeiten
- Anforderungen und Zielergebnisse eines Agenten definieren
- Aufgaben, Regeln und Entscheidungspunkte beschreiben
- Ergebnisse prüfen und menschliche Freigaben einbauen
- Typische Fehlerquellen erkennen und Prozesse anpassen
-
Grundlagen: KI-Agenten mit Claude
- Was KI-Agenten von klassischen KI-Anwendungen unterscheidet
- Wie Agenten Aufgaben planen, Informationen verarbeiten, Aktionen ausführen und wo ihre Grenzen liegen
- Für alle, die bisher mit ChatGPT und Co. gearbeitet haben: So ziehen Sie persönliche Daten nach Claude um
- Claude als KI-Agent – was ist Claude und was kann es für mich erledigen?
- Installation der Claude-App auf dem PC
- Die Oberfläche von Claude kennenlernen: Chat, Cowork, geplante Aufgaben, Claude Skills, Modellauswahl
-
Einsatzfelder entlang des Vertriebsprozesses
- Umsatzlisten analysieren: Monatsliste hochladen und auswerten. Welcher Kunde entwickelt sich wie? Wer schwankt stark? Wer wurde lange nicht besucht?
- Termin- und Tourenplanung: Der Kunde hat abgesagt, aber man ist schon vor Ort: Claude schaut nach, wer auf der Route liegt, wer überfällig ist oder wo es brennen könnte
- Nach dem Kundenbesuch: Der Bericht schreibt sich von selbst und legt sich von allein in den richtigen Ordner ab
- Während der Autofahrt: Der Kunde ruft an und möchte nachbestellen, Claude schreibt mit und sichert die Bestellung auf dem heimischen PC
- Online Marketing Manager inklusive: Aus dem Vertriebsalltag einen fertigen Text erstellen mit Insider-Wissen zu allen Social-Media-Portalen
-
Vertriebsprozesse mit KI-Agenten gestalten
- Wiederkehrende Aufgaben einmal einrichten, Claude erledigt sie automatisch
-
Live-Artifact: das morgendliche Briefing. Jeden Montag früh liegt bereit:
- Welche Kunden stehen diese Woche an?
- Wer ist überfällig?
- Was war im letzten Monat auffällig?
- Claude Dispatch: Nach dem Kundentermin ins Handy diktieren, Claude erstellt Berichte und To-dos im eigenen Format (der Agent legt alles einmal an und greift auch immer wieder darauf zu bei Bedarf)
-
Daten, Tools & Schnittstellen
- Welche Informationen KI-Agenten für Vertriebsaufgaben benötigen
- Können CRM-Systeme, Excel-Listen und weitere Anwendungen angebunden werden? Wo sind die Grenzen? Was für Alternativen (Zwischenspeichern) habe ich?
- Datenqualität und Aktualität sicherstellen
- Zugriffsrechte und Berechtigungen sinnvoll begrenzen
-
Risiken, Kontrolle & Umsetzung
- Rollen, Zuständigkeiten und Freigaben definieren
- Geeignete Kontrollmechanismen festlegen
- Menschliche Kontrolle an relevanten Prozesspunkten sicherstellen
- Datenschutz und Vertraulichkeit im Vertriebsprozess berücksichtigen
-
Agentische Vertriebsanwendungen entwickeln
- Konkrete Use Cases für das eigene Vertriebsumfeld mit Claude ausarbeiten
- Anforderungen und Zielergebnisse eines Agenten definieren
- Aufgaben, Regeln und Entscheidungspunkte beschreiben
- Ergebnisse prüfen und menschliche Freigaben einbauen
- Typische Fehlerquellen erkennen und Prozesse anpassen
Ihr Produktmanager
Christoph Fedderke
Produktmanager für die Bereiche KI, Einkauf und Zoll
Seminarorganisation
Unser Organisationsteam steht Ihnen bei Fragen mit Rat und Tat zur Seite.
Termine 2026
26.11.2026
10:00–14:00 Uhr
Online
449 €
zzgl. MwSt.
Termin & Uhrzeit
| Donnerstag | 26.11.2026 | 10:00–14:00 Uhr |
26X-KAV11
>
Termine 2027
04.03.2027
10:00–14:00 Uhr
Online
449 €
zzgl. MwSt.
Termin & Uhrzeit
| Donnerstag | 04.03.2027 | 10:00–14:00 Uhr |
27X-KAV03
>
Plätze frei
Nur wenige freie Plätze
Ausgebucht
Durchführungsgarantie
Bei drei oder mehr Teilnehmenden aus einer Firma erhalten der dritte und alle folgenden Teilnehmenden einen Rabatt von 10 Prozent auf den Seminarpreis.
Bitte beachten Sie, dass die Buchung nur die in der Buchung aufgeführten Personen zur Teilnahme an dem Online-Seminar berechtigt. Die Zugangsdaten zum Online-Seminar erhalten Sie einen Werktag vor Beginn des Online-Seminars in einer separaten E-Mail.
Bitte beachten Sie, dass die Buchung nur die in der Buchung aufgeführten Personen zur Teilnahme an dem Online-Seminar berechtigt. Die Zugangsdaten zum Online-Seminar erhalten Sie einen Werktag vor Beginn des Online-Seminars in einer separaten E-Mail.
Zielgruppe
Das Online-Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte im Vertrieb, die KI-Agenten für Recherche, Leadbearbeitung, Kundenkommunikation oder Prozessautomatisierung einsetzen möchten. Angesprochen sind insbesondere Personen, die Vertriebsprozesse gestalten, digitalisieren oder für den Einsatz von KI im Vertrieb verantwortlich sind.
Ihre Vorteile beim Online-Seminar
Flexibel & effizient weiterbilden
Ortsunabhängige Teilnahme ohne Reiseaufwand – ideal für den Berufsalltag.
Live & interaktiv
Fragen stellen und Inhalte direkt im Online-Seminar vertiefen.
Praxisnah & fachlich fundiert
Aktuelles Fachwissen, verständlich aufbereitet und praxisorientiert.
Erfahrene Referent*innen
Wissen aus der Praxis von ausgewiesenen Expert*innen.
Digitale Seminarunterlagen
Alle Inhalte digital verfügbar – perfekt zum Nacharbeiten.
Technisch unkompliziert
Einfache Teilnahme ohne spezielle Software oder Vorkenntnisse.
Flexibel & effizient weiterbilden
Ortsunabhängige Teilnahme ohne Reiseaufwand – ideal für den Berufsalltag.
Live & interaktiv
Fragen stellen und Inhalte direkt im Online-Seminar vertiefen.
Praxisnah & fachlich fundiert
Aktuelles Fachwissen, verständlich aufbereitet und praxisorientiert.
Erfahrene Referent*innen
Wissen aus der Praxis von ausgewiesenen Expert*innen.
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Ono Kosuki
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