Effizienteres Forderungsmanagement mit KI
Zahlungsausfälle reduzieren – professionell & rechtssicher
Ihr Nutzen
- Rechtliche Grundlagen
- KI-gestützte Mahnstrategien und Prozessautomatisierung
- Entscheidungshilfen: Inkasso, Anwalt oder interne Lösungen
- Kundenorientierte Kommunikation
- Zum vollständigen Programm
Weitere Optionen
Ziel des Online-Seminars
In diesem kompakten Online-Seminar erfahren Sie, wie sich das Forderungsmanagement durch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz effizienter und praxisnah gestalten lässt. Die Teilnehmenden lernen, wie digitale Tools helfen können, Liquiditätsrisiken frühzeitig zu erkennen und Mahnprozesse zu optimieren – ohne dabei die Kundenbeziehung zu belasten.
Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf kooperativen Kommunikationsstrategien, die nicht auf Konfrontation setzen, sondern auf nachhaltige Lösungen. Praktische Beispiele sowie die Möglichkeit, eigene Fragen einzubringen, sorgen für einen hohen Nutzen im beruflichen Alltag.
Programmübersicht
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Rechtliche Rahmenbedingungen
- Fälligkeit / Verzug / Verjährungsfristen
- Rechtliche Grundlagen des Verzugsschadens und Anwendung im Geschäftsverkehr
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Moderne Mahnstrategien mit KI
- Chancen mit KI-gestütztem Mahnwesen vs. klassisches Mahnwesen
- Moderne und zeitgemäße Formulierung von Mahntexten durch KI
- Mahntelefonate als Teil eines Mahnprozesses
- Optimale Vorbereitung auf Schuldnergespräche
- Intelligente Unterstützung bei Ratenzahlungen und Zahlungssimulationen
- Effizienzsteigerung durch Prozessautomatisierung
- Risikobewertung durch KI
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Praxisorientierte Lösungen für das tägliche Forderungsmanagement
- Kommunikation im Forderungsmanagement – Konflikte vermeiden, Kooperation fördern
- Standardisierte, aber dennoch kundenorientierte Mahnkommunikation
- Zusammenarbeit von Buchhaltung, Vertrieb und Controlling
- Best Practices aus erfolgreichen Forderungsmanagement-Projekten
- Entscheidungshilfen: Anwalt, Inkasso oder interne Lösung?
Steffen Kowalski
Fachmann für Forderungsmanagement (FUW)
Er ist Kuratoriumsmitglied im deutschen Verein für CreditManagement VfCM, Fachmann für Forderungsmanagement (FUW), Buchautor und Referent zum Thema Credit Management, Telefon-Inkasso und erfolgreiche Mahnstrategien und Mitglied im Bundesverband der Trainer, Berater und Coaches (BDVT). Er war Geschäftsführer bei einem Inkassounternehmen und ist Mitbegründer der Akademie für Forderungsmanagement in Stuttgart.
Ihre Produktmanagerin
Sonja Filipovic
Produktmanagerin für die Bereiche Steuern, Bilanzen und Controlling
Seminarorganisation
Unser Organisationsteam steht Ihnen bei Fragen mit Rat und Tat zur Seite.
| Dienstag | 12.05.2026 | 10:00–13:00 Uhr |
| Donnerstag | 27.08.2026 | 10:00–13:00 Uhr |
| Dienstag | 24.11.2026 | 10:00–13:00 Uhr |
Bitte beachten Sie, dass die Buchung nur die in der Buchung aufgeführten Personen zur Teilnahme an dem Online-Seminar berechtigt. Die Zugangsdaten zum Online-Seminar erhalten Sie einen Werktag vor Beginn des Online-Seminars in einer separaten E-Mail.
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Nach Abschluss des Seminars erhalten Sie Ihr Teilnahmezertifikat per E-Mail. Dieses bestätigt Ihre Teilnahme an der jeweiligen Weiterbildung. Sie erhalten Ihr Teilnahmezertifikat am Folgetag.
