Nicht den Faden verlieren!

Fachbuch: Erfolgreich kommunizieren im Office – verbal und nonverbal

Gute Kommunikation in alle Richtungen ist eine der Grundregeln für erfolgreiche Sekretariatsarbeit. Doch sie besteht nicht nur aus den Worten, sondern auch aus Tonfall, Gestik und Körpersprache. Wer all das geschickt analysiert und einsetzt, der kommt voran!

Unsere Sekretariats-Expertin Beate Oehl zeigt Ihnen spannende Ansätze für Ihre frische, zielgerichtete Kommunikation. Viele praktische Übungen helfen Ihnen bei der Selbstreflektion und motivieren zur Umsetzung im Arbeitsalltag und auch im Privaten.