DefinitionBenchmarking ist ein (kontinuierlicher) Vergleich mit anderen und hier v. a. mit dem oder den Besten. Verglichen werden Produkte, Leistungen, Prozesse, Methoden, Organisationsmodelle u. s. w., üblicherweise anhand von Kennzahlen.
allgemeines ZielAllgemein besteht das Ziel darin, von den Besten zu lernen, Erfolgsmuster zu erkennen, den Abstand zum „Vorbild“ zu reduzieren oder gänzlich zu schließen, [...]
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